Політика конфіденційності
Публічна оферта
Привіт! Ми в Lysi Україна поважаємо вашу довіру і конфіденційність. Коли ви робите замовлення на нашому сайті, це означає, що ви погоджуєтеся з умовами цієї публічної оферти. Ми дбайливо обробляємо ваші персональні дані, не передаємо їх третім особам і зберігаємо виключно для обслуговування ваших замовлень.
Ми хочемо, щоб ваш досвід з Lysi був не лише корисним для здоров’я, а й приємним у кожній деталі — включно з юридичними.
⸻
1. Про що ця оферта
1.1. Ця оферта — офіційна пропозиція Продавця, ФОП Моісєєва Вікторія Петрівна, укласти з вами договір купівлі-продажу продукції Lysi через сайт lysi.com.ua.
1.2. Ми публікуємо цю оферту відкрито, щоб ви могли ознайомитися з усіма умовами перед оформленням замовлення.
1.3. Договір вважається укладеним, як тільки ви оплачуєте замовлення. Це і є ваша згода з умовами.
⸻
2. Основні поняття
• Ми / Продавець — ФОП Моісєєва Вікторія Петрівна.
• Сайт — lysi.com.ua, який адмініструє ТОВ «Лісі Україна».
• Ви / Покупець — будь-яка фізична особа, яка робить замовлення через сайт.
• Замовлення — товари, які ви обираєте та оплачуєте на Сайті.
⸻
3. Як усе працює
3.1. Ви самостійно обираєте товари, що вам підходять.
3.2. Оформлюєте замовлення через кошик на сайті.
3.3. Оплачуєте будь-яким зручним способом.
3.4. Ми пакуємо і передаємо ваше замовлення перевізнику.
3.5. Ви отримуєте його та користуєтесь із задоволенням і користю для здоров’я.
⸻
4. Способи оплати
• Онлайн-оплата через LiqPay або банківську карту.
• Оплата при отриманні на відділенні перевізника (накладений платіж).
• Всі розрахунки — у гривнях.
⸻
5. Доставка
• Ми користуємось послугами надійних перевізників (Нова Пошта, Укрпошта та інші).
• Доставка зазвичай займає 1–3 робочих дні після підтвердження замовлення.
• Разом із товаром ви отримаєте чек або накладну.
⸻
6. Якщо щось піде не так
Ми завжди на зв’язку — щоб допомогти, пояснити або вирішити будь-яке питання.
• Якщо товар вам не підходить, ви маєте право повернути його протягом 14 днів.
• Повернення можливе, якщо товар не використовувався і збережено упаковку.
• Витрати на повернення покриває Покупець.
• Ми повернемо кошти після отримання повернення, за винятком вартості доставки.
⸻
7. Відповідальність
• Ми не несемо відповідальності за незначні відмінності кольору товару через налаштування екранів.
• Також ми не відповідаємо за затримки доставки, які залежать від перевізника.
• Ви несете відповідальність за достовірність вказаних вами даних при оформленні замовлення.
⸻
8. Ваші персональні дані
Ваші дані — тільки для нас. Ми не передаємо їх нікому.
Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR.
Ми можемо зберігати історію листування або дзвінків — лише для поліпшення якості обслуговування.
⸻
9. Інші важливі речі
• Ми можемо оновлювати умови цієї оферти. Актуальна версія завжди на lysi.com.ua.
• Сайт lysi.com.ua адмініструє ТОВ «Лісі Україна» — офіційний представник бренду Lysi в Україні.
• Продаж товарів здійснюється через ФОП Моісєєва Вікторія Петрівна, платника єдиного податку.
⸻
10. Строк дії договору
• Договір починає діяти з моменту вашої оплати замовлення.
• Його можна розірвати за взаємною згодою до моменту відправки товару.
• У разі порушення умов будь-якою зі сторін, інша має право розірвати договір в односторонньому порядку.
⸻
11. Реквізити продавця
Фізична особа – підприємець Моісєєва Вікторія Петрівна
ІПН: 3384402464
Юридична адреса: 08147, Київська обл., Бучанський р-н,
с. Софіївська Борщагівка, вул. Абрикосова, буд. 3Б, кв. 34
Реєстрація: ЄДРПОУ 3384402464, дата запису 12.06.2023
⸻
Дякуємо, що обираєте Lysi. Ми поруч — щоб підтримувати ваше здоров’я щодня.
З любов’ю та турботою,
Команда Lysi Україна 💙
